การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบรอดแบนด์ เป็นรากฐานของเศรษฐกิจเครือข่าย แต่เพื่อให้แน่ใจว่าผลประโยชน์ของเศรษฐกิจเครือข่ายได้รับการกระจายอย่างเท่าเทียมกัน รัฐบาลออสเตรเลียจำเป็นต้องรับประกันการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งเสริมและสนับสนุนนวัตกรรม รายงานล่าสุดจาก SGS Economics and Planning ชี้ให้เห็นถึงช่องว่างที่กว้างขึ้นระหว่างผู้ทำงานด้านเศรษฐกิจของซิดนีย์และเมลเบิร์น และภูมิภาคของออสเตรเลีย
ภาคส่วนสำคัญทั้งหมดที่มีการเติบโตขึ้นอยู่กับเศรษฐกิจแบบเครือข่าย
สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นใหม่กำลังใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วระหว่างผู้คน ธุรกิจ อุปกรณ์ และระบบต่างๆ
ผลลัพธ์คือการแปลงธุรกรรมจำนวนมากให้เป็นดิจิทัลและความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของข้อมูล ร่างรายงานของ Productivity Commission เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลและความพร้อมใช้งานเน้นย้ำถึงความจำเป็น ในการคิดที่ชัดเจนเพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงนี้ยุติธรรมสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
สนับสนุนการทำข่าวที่เป็นกลางด้วยการวิจัย
เมื่อเครือข่ายโทรศัพท์เปิดตัว สิ่งนี้ถูกกำหนดไว้ใน Universal Service Obligation ( USO ) ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กสำหรับการเชื่อมต่อระดับพื้นฐาน
คำถามสำคัญคือหลักการการเชื่อมต่อของ USO นั้นเพียงพอสำหรับเศรษฐกิจเครือข่ายที่เกิดขึ้นใหม่ของออสเตรเลียหรือไม่ คำตอบนั้นชัดเจนมากว่า “ใช่” แต่จำเป็นต้องให้ความสนใจอย่างเร่งด่วนในการเข้าถึงการเชื่อมต่อบรอดแบนด์และอินเทอร์เน็ตที่ยุติธรรม เสมอภาค และคุ้มค่า เพื่อให้สามารถพัฒนาเศรษฐกิจในเมืองและภูมิภาคได้
ออสเตรเลียจำเป็นต้องเอาชนะความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล มีความแตกต่างอย่างมากในลักษณะและความพร้อมใช้งานของการสื่อสารและบริการอินเทอร์เน็ตสำหรับภูมิภาคของออสเตรเลีย
ปฏิกิริยาจากภูมิภาคออสเตรเลียนั้นชัดเจนมาก กลุ่มความร่วมมือการสื่อสารระดับภูมิภาค ชนบท และระยะไกลใหม่ระหว่าง Australian Customer Action Network ( ACCAN ) สหพันธ์เกษตรกรแห่งชาติสมาคมสตรีแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์สมาคมผู้ปกครองเด็กโดดเดี่ยวและAgForce Queenslandกำลังเรียกร้องให้มีการเข้าถึงที่ดีกว่าในห้าประเด็นสำคัญ .
ความเชื่อมั่น นี้ได้รับการสนับสนุนโดยข้อเสนอของ Internet Australia
ต่อ Productivity Commission กลุ่มซึ่งรวมถึงMelbourne Networked Society Instituteโต้แย้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อ
ชาวออสเตรเลียต้องการข้อกำหนด USOใหม่ที่รวมทั้งการเชื่อมต่อเสียงและข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาการทำงานร่วมกันทางดิจิทัลและรับประกันว่าทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจเครือข่ายที่กำลังเติบโต nbn co ควรได้รับอนุญาตให้ให้บริการค้าปลีกแก่ลูกค้าที่มีผู้ให้บริการเชิงพาณิชย์เพียงรายเดียวเพื่อส่งเสริมการแข่งขันและการเข้าถึง
การรับประกันการบริการและความน่าเชื่อถือ
เมื่อการใช้งานบรอดแบนด์เพิ่มขึ้นและการใช้งานเพิ่มขึ้น ข้อเสนอบริการจำเป็นต้องให้การรับประกันที่ดีและโปร่งใสมากขึ้นแก่ลูกค้า เครือข่ายควรมีมาตรการความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้นและเสนอบริการด้วยคุณภาพที่แน่นอนของประสบการณ์ลูกค้า
ประเทศต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักรได้จัดทำกรอบการรายงานเพื่อให้ ISP รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของตนแล้ว ซึ่งรวมถึงความเร็วในการเชื่อมต่อที่ลูกค้าคาดว่าจะได้รับในช่วงชั่วโมงเร่งด่วน
ข้อกำหนดดังกล่าวสนับสนุนการแข่งขันโดยเน้นผู้ให้บริการสร้างความแตกต่างพร้อมยกระดับประสิทธิภาพ สิ่งนี้สร้างแรงจูงใจสำหรับการลงทุนในทรัพยากรเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น ผลกระทบของเครือข่าย backhaul ต่อประสิทธิภาพบรอดแบนด์
การเข้าถึงเครือข่ายมือถือ
เทคโนโลยีเครือข่ายมือถือมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อกิจกรรมทางเศรษฐกิจของภูมิภาคออสเตรเลีย การขยายความครอบคลุมของเครือข่ายไปยังทุกคนยังช่วยส่งเสริมความสามัคคีทางสังคมอีกด้วย
ภูมิภาคของออสเตรเลียต้องการความครอบคลุมของเครือข่ายเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เกิดขึ้นจากเทคโนโลยี เช่นอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มผลผลิตอย่างมีนัยสำคัญในภาคอุตสาหกรรม เช่น การขุดและทรัพยากร การเกษตรและการแปรรูปอาหาร ตลอดจนบริการระดับมืออาชีพ
ความมุ่งมั่นของรัฐบาลในการครอบคลุมเครือข่ายมือถือเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับประกันการลงทุนดังกล่าวและทำให้ผู้ให้บริการเครือข่ายสนใจในการสร้างเครือข่าย
การเข้าถึงบรอดแบนด์ที่ยุติธรรมและเท่าเทียมกัน
บริการดาวเทียม SkyMusterของ nbn co (ดาวเทียมดวงที่สองจะพร้อมให้บริการในปี 2560) และบริการไร้สายประจำที่จะเผชิญกับความต้องการจำนวนมาก ซึ่งนำเสนอปัญหาการเข้าถึงที่เป็นธรรมและเท่าเทียมกัน สิ่งนี้จะสร้างความยากลำบากในการจับคู่ความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่แตกต่างกันทั่วทั้งภูมิภาคของออสเตรเลีย
ในแง่หนึ่ง บริการใหม่ๆ เช่น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบิน ( แควนตัสและเวอร์จิน ) อาจเพิ่มความแออัดให้กับบริการดาวเทียม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงและการจัดสรรทรัพยากร
อีกทางหนึ่ง โอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นจากอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่งและเศรษฐกิจดิจิทัลอาจต้องการการเชื่อมต่อที่มีความหน่วงต่ำ ซึ่งบริการดาวเทียมไม่สามารถให้บริการในภูมิภาคออสเตรเลียได้
ดังนั้น เพื่อตระหนักถึงศักยภาพที่เพิ่มขึ้น nbn co จำเป็นต้องสนับสนุนการลงทุนในการพัฒนาและการนำเทคโนโลยีบรอดแบนด์ใหม่มาใช้ ซึ่งสามารถให้บริการแบนด์วิธที่มากขึ้นหรือเวลาแฝงที่ต่ำกว่า โดยคุ้มค่ากับบริการในระดับภูมิภาคของออสเตรเลีย